株式会社ビー・ナレッジ・デザイン（以下「当社」）は、お問い合わせフォーム等を通じて取得する個人情報を、以下の方針に基づき適切に取り扱います。
1. 取得する情報
当社は、氏名、メールアドレス、相談区分、お問い合わせ内容、送信日時、IPアドレス、ブラウザ等の利用環境に関する情報を取得する場合があります。
2. 利用目的
取得した情報は、お問い合わせへの回答、相談内容の確認、サービスの提案・提供、本人確認、不正利用や迷惑送信の防止、サービス品質の改善のために利用します。
3. 第三者提供
法令に基づく場合を除き、本人の同意なく個人情報を第三者へ提供しません。
4. 外部委託
メール配信、サーバー運用等の業務を外部事業者へ委託する場合があります。その際は、必要な範囲に限定し、適切な管理を行います。
5. 安全管理
個人情報への不正アクセス、漏えい、紛失、改ざんを防止するため、合理的な安全管理措置を講じます。
6. 保存期間
取得した情報は、利用目的の達成に必要な期間、または法令上必要な期間保存した後、適切な方法で削除します。
7. Cookie等
本サイトでは、フォームの安全な送信や利便性向上のため、Cookieやセッション情報を使用する場合があります。
8. 開示・訂正・削除等
本人から、保有する個人情報の開示、訂正、利用停止、削除等の申し出があった場合、本人確認のうえ、法令に従って対応します。
9. 改定
法令やサービス内容の変更等に応じて、本方針を改定する場合があります。改定後の内容は本ページに掲載します。
10. お問い合わせ窓口
株式会社ビー・ナレッジ・デザイン
メール：info@beeknowledge.co.jp
制定日：2026年7月12日