サポート

耳鳴り軽減シミュレータをご利用いただきありがとうございます。お困りの際は本ページをご確認のうえ、解決しない場合はお問い合わせください。

アプリについて

本アプリは、耳鳴りと上手に付き合うためのセルフケア習慣づくりを支援するアプリです。1日約3分の「今日のセッション」（豆知識→呼吸→注意トレ→サウンド→行動→記録）を中心に、自分に合わせて調整できる6種類のサウンド、睡眠タイマー、記録グラフなどを備えています。

使い方の基本

ホームの「今日のセッションを始める」をタップし、案内に沿って進めます。
続けると連続日数と「わずらわしさの推移」グラフが表示されます。
「くわしく」に切り替えると、音の種類・高さ・音量・睡眠タイマーを調整できます。
就寝時は睡眠タイマー、音量調整は「ミキシング調整」が便利です。

よくある質問

Q. 音が鳴りません。: A. 端末のサイレントスイッチ／音量、おやすみモードをご確認ください。音量は安全のため小さめが既定です。「くわしく」で調整できます。
Q. 記録やデータはどこに保存されますか？: A. すべて端末内にのみ保存され、外部には送信されません。アプリを削除するとデータも消去されます。
Q. 通知（リマインダー）を止めたい。: A. 「くわしく」→リマインダーをオフにするか、iOS の設定アプリ＞通知から変更できます。
Q. 耳鳴りは治りますか？: A. 本アプリは診断・治療・治癒を目的とするものではなく、専門的ケアの代わりにはなりません。つらい症状は耳鼻咽喉科などの専門家にご相談ください。

音量は聞こえを妨げない範囲で小さめに保ってください。音過敏がある場合は特に控えめにし、無理のない範囲でご利用ください。

お問い合わせ

上記で解決しない場合は、以下までご連絡ください。
Beeknowledge　メール：info@beeknowledge.co.jp